Twitter et Facebook : une notoriété équivalente, une utilisation différente
Un récent sondage effectué par BVA-« LaTribune »-BFM-Avanques révèle que Twitter aurait acquis, en France une notoriété casi-équivalente à celle de Facebook.
En effet, 54% des personnes interrogés connaitraient Twitter pour 56% pour Facebook. Pourtant seuls 4% de ces mêmes personnes se révèlent être des utilisateurs du réseau social de mini-messages contre 22% pour Facebook. Comment l’expliquer?
Un réseau anglophone
Twitter est, tout comme LinkedIn, un réseau social beaucoup plus orienté vers les personnes anglophones. Le succès est clairement important aux Etats Unis, tandis que Facebook ou Viadeo, principale réseau social professionnel concurrent de LinkedIn, sont bien plus polyglote. Le but de Twitter est principalement d’échanger des informations par le biais de mini-messafes de 140 caractères maximum. Difficile de pouvoir se tenir au courant d’une information lorsqu’on ne connait pas la langue du compte Twitter qu’on « follow ».
Un réseau professionnel
Twitter présente également un intérêt très limité pour un individu lambda. D’une part parce que raconter ce que l’on fait en 140signes peut être non seulement rébarbatif, mais aussi légèrement narcissique. D’autres part parce qu’il n’y a aucun moyen de stocker des photos, échanger des données de ce type sur Twitter. Il s’agit uniquement de diffuser une information rapidement en fournissant éventuellement un lien à suivre. Rien n’est direct.
Ceci explique son succès auprès des professionnels. Quoi de mieux pour une entreprise que d’être présente sur Twitter et diffuser ses nouveautés sur un réseau social dans un temps extrêmement limité?
Une cible différente
Evidemment, il n’y a pas que le type de cible qui change. La tranche d’âge également est visée. Twitter semble avoir beaucoup plus de succès auprès des 25-34 ans, des professionnels convertis au webmarketing et au community management qu’auprès des 15-24 ans où Facebook reste bon premier en terme de popularité et d’inscription.
Un effet d’entrainement
C’est comme ça que ça marche : si nos amis y sont, on y va, sinon à quoi bon ? Et la question revient régulièrement auprès des internautes français : A quoi ça sert Twitter ? Finalement, l’intérêt reste limité pour un utilisateur internet moyen et le fait que peu de personnes soient inscrites entraine un petit niveau d’inscription. Une forme de serpent qui se mord la queue.
Il faut le noter, Facebook est bien un réseau social de loisir, convivial, familial tandis que Twitter reste un outil très important concernant la diffusion d’information notamment auprès des professionnels et encore plus concernant le webmarketing. Il reste cependant un outil majeur concernant le référencement et la popularité on da web !


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18 mai 2010 à 10 h 56 min
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